

Pelimaailma uudistuu jatkuvasti, ning Dragonia nettikasino kuvaa uuden sukupolven pelialustaa, mikä liittää teknologian perinteiseen Suomi-tyyliseen palveluun. Olemme me luoneet tarjontamme kotimaisten käyttäjien tarpeiden mukaan, mistä ilmenee kaiken ominaisuuden suunnittelussa käyttöliittymästä bonuksiin.
Tekemisemme pohjautuu läpinäkyvyyteen sekä tasapuolisuuteen. Jokainen pelimme soveltaa RNG-järjestelmää (RNG), jonka ulkopuoliset osapuolet auditoivat säännöllisesti. Tämä garantoi sen seikan, että jokainen pelisessio pysyy täydellisesti sattumanvarainen ja reilu jokaiselle pelaajille. Vahvistettu fakta: Jokainen lisensoitujen virallisten kasinoiden sovelletut RNG-järjestelmät testataan vähintään yhdesti kalenterivuodessa riippumattoman osapuolen kautta taatakseen näiden sattumanvaraisuuden sekä reiluuden.
Tarjoamamme pelit kattavat kaikki oleelliset suosituimmat yksittäiset pelityypit asiantuntevasti järjestettynä. Olemme solmineet yhteistyön kasinoalan merkittävimpien pelitoimittajien kanssa tarjotaksemme käyttäjillemme kattavan valikoiman huvia.
Tuoreistamme pelikirjastoamme viikoittain aina uusilla peleillä. Meillä on löytyy lisäksi yksinoikeusjärjestelyjä eräiden pelintarjoajien yhteydessä, mistä merkitsee, jotta saat meiltämme peliä, mitä ei ole tarjolla muualla suomalaisilla markkinoillamme. Kustakin uudesta pelivaihtoehdosta esitämme bonuskierroksia aktiivisimmille pelaajillemme.
Palvelumme pyörii virallisen toimiluvan alaisena, mikä velvoittaa meitä yhdessä kunnioittamaan tiukkoja turvallisen pelaamisen periaatteita. Hyödynnämme alan normien mukaista 256-bittisen SSL-salaustekniikkaa kaikkien tiedonsiirron tapahtuvan suojaamiseksi. Henkilökohtaiset tietosi ja rahansiirtosi ovat aina täydellisesti suojassa kehittyneiden tietoturvajärjestelmiemme johdosta.
| Tiedon siirron suojaaminen | 256-bittinen SSL-salaustekniikka | Henkilö- yksittäiset ja maksutieto pysyvät luottamuksellisina |
| Tilin tarkkailu | Kaksiportainen todennus | Pelkästään sinä itse päädyt käsiksi pelitilillesi |
| Maksuturva | PCI DSS -sertifioinnin -standardit | Maksutietosi kaikki prosessoidaan suojatusti |
| Vastuunmukainen pelaaminen | Itsesulku- sekä rajoitintyökalut | Valvo pelaustasi vaikuttavasti |
Ymmärrämme me, miten nopeat ynnä suojatut maksutapahtumat tulevat keskeinen osa myönteistä pelikokemusta varten. Tästä syystä annamme kattavan valikoiman monesta maksuvaihtoehtoja, jotta ne sopivat monenlaisille käyttäjille.
Käsittelemme pyynnöt kotiutusta tavallisesti yhden päivän sisään. Monet maksutavat tukevat jopa tapahtuvan pikaiset rahansiirrot, jolloin rahasi ovat heti ulottuvillasi ilman mitään viiveitä. Palvelussamme ei esiinny piilotettuja kuluja tai liiallisia kotiutusrajoja.
Asiakastukemme tulee tavoitettavissa suomeksi päivittäin ympäri päivänajan. Joukkueemme koostuu asiantuntevista kasinoalan osaajista, jotka hallitsevat tarjoamamme pelit ja prosessimme perusteellisesti. Tarjoamme tukipalvelua live-chatin, sähköpostin ynnä puhelinpalvelun välityksellä.
Me luotamme, miten jokainen kysymys yksittäinen vaatii nopean ynnä asiantuntevan selvityksen. Keskimääräinen reagointiaikamme chat-palvelussa on tällä hetkellä alle 2 minuuttia, ja ratkaisemme suurimman osan kysymyksistä ensimmäisessä kontaktissa. Meidän kasinossamme käyttäjät eivät ole mitään ainoastaan lukuja – kaikki yksittäinen asiakas tulee korvaamaton osa peliyhteisöämme.
Tarjoamme myös monipuolisen usein esitettyjen kysymysten listan osion, mistä löydät ratkaisut käytetyimpiin kysymysten joukkoon ilman, jotta käyttäjän pitäisi saattaisi ottaa yhteyttä asiakastukeen. Sivustomme on huolella kehitetty pyörimään sujuvasti niin PC:llä että älypuhelimilla, mistä mahdollistaa pelikokemuksen koska tahansa sekä missä ikinä.