Close
Hos NV Casino kan vi bygget opp et imponerende seleksjon av spilltitler som omfatter alle behov. Vårt samling omfatter over to tusen spilltitler fra sektorens mest anerkjente produsenter, inkludert NetEnt, Microgaming, Play’n GO GO, Evolution Gaming Gaming og Pragmatic Gaming Play. Denne variasjon garanterer at enhver spiller oppdager presist det de leter etter, om det er klassiske slots, jackpots eller klassiske bordspill.
Vi prioriterer kvalitet over antall, og dermed gjennomgår hvert tittel en nøye evalueringsprosess forut for det legges til i vårt totale sortiment. Spillene vi har har bekreftet tilbakebetalingsprosent (RTP) som overgår markedsstandarder, med snitt RTP på 96,5%. Dette er verifisert gjennom tredje parts kontrollorganer som eCOGRA og iTech testing Labs, som kontinuerlig overvåker våre spillsystemer.
Plattformens bonussystem er utviklet for å forbedre opplevelsen fra første gang innskudd. Vi opererer med åpne vilkår som ikke skjuler omsetningsbetingelser i vanskelig legalt terminologi. Alle bonustilbud følger med konkrete forklaringer på krav, maks spill ved omsetting, og spillbidrag.
| Velkomstbonus | Hundre prosent opptil fem tusen NOK | 35 ganger (bonusbeløp + innskudd) | 30 hele dager |
| Freespins bundle | 200 spinn delt over 10 hele dager | 40x faktor gevinster fra spinn | sju dager per batch |
| Påfyllings bonus (ukentlig) | 50 prosent opptil 2000 kroner NOK | 30 ganger bonus | 7 dager |
| Cashback program program | 10% på netto tap | Ingen omsetting | Overføres på mandager |
Et svært viktig faktum er at norske registrerte kunder som bruker BankID-løsningen for ID-sjekk opplever i snitt 73 prosent hurtigere uttaksbehandling mot med tradisjonelle dokumentverifiseringsmetoder – dette er hentet på data fra Norsk Tipping og øvrige regulerte aktører i 2023.
Vi godtar et bredt utvalg av betalingsløsninger tilpasset det nordiske området. Vårt forhold med etablerte betalingsaktører sikrer beskyttet overføringer med krypteringsteknologi på banknivå. Hver eneste innskudd prosesseres øyeblikkelig, mens uttaksprosess varierer relatert av valgte løsning.
Minste beløp for innbetaling er fastsatt til 100 kroner NOK, mens derimot minimum for uttak settes på 200 NOK. Plattformen har ingen skjulte kostnader på overføringer, men kunder bør gjøre seg klar på at enkelte betalingsleverandører kan pålegge egne kostnader.
Vår digitale system er utviklet med mobile-first-strategien, hvilket som innebærer at gamingopplevelsen på mobiler og nettbrettenheter er fullstendig like smidig som på PC-baserte enheter. Den fleksible designløsningen tilpasser seg dynamisk til skjermformat og OS, enten du bruker Apple iOS eller Android-plattformen.
Over 68 prosent av våre totale spillende spillere velger å bruke via mobil- enheter, og vi derfor har dermed optimalisert UI for touch-displays. Navigasjonen er intuitiv med enkelt fremtredende menyvalg, og titlene laster hurtig også på 4G-nettverk. HTML5-standarden vi bruker sikrer at null download av applikasjoner er nødvendig – alt innhold opererer umiddelbart i nettleseren.
Vår profesjonelle kundestøtte-team er åpne via mange kontaktkanaler for å garantere hurtig og effektiv hjelp. Live chat-funksjonen er tilgjengelig døgnet rundt med gjennomsnittlig svartid på innenfor 90 sekunder. Vårt team plattformens omfatter av norsktalende supportmedarbeidere som har dyp kunnskap om spillregler, bonusregler og teknikk-relaterte problemløsninger.
Mail-støtten gir svar normalt i løpet av 4 timer i løpet av av virkedager, imidlertid vi samtidig tilbyr en omfattende digital FAQ-del som besvarer de hyppigst stilte spørsmål spørsmålene. For spillere som vil ha live kommunikasjon, er telefonhjelp mulig i perioden klokken 10.00 og tjueto alle dager. Plattformen registrerer alle supportforespørsler for kvalitetsoppfølging og fortløpende forbedring av av våre tjenester.
