Close
Hos casinova.no har vi bygget vår løsning med norske spillere i tankene. Plattformen forstår at skandinaviske kunder søker mer enn bare standardspill – dere ønsker en helhetlig opplevelse som kombinerer sikkerhet, mangfold og genuine vinnersjanser. Vår tilnærming skiller seg markant fra rivaler ved at vi prioriterer transparens i samtlige våre operasjoner.
Gjennom årene har spillindustrien gjennomgått enorme endringer. Et verifisert faktum er at det verdensomspennende online gambling-markedet nådde en verdi på over 63 milliarder dollar i 2022, med skandinaviske markeder som noen av de mest regulerte og sikre i verden. Vi opererer under strenge lisenser som garanterer at hver transaksjon, hvert spinn og hver gevinster behandles etter internasjonale standarder.
Plattformens tekniske struktur bygger på avansert krypteringsteknologi. Dette sikrer at personopplysninger og finansielle data forblir beskyttet gjennom alle interaksjoner på plattformen. Casinova partnerer kun med spillutviklere som deler våre prinsipper om rettferdig gaming og kvalitet.
Casinovas casino tilbyr over 2500 forskjellige spill distribuert på seksjoner som dekker enhver spilleres preferanser. Fra klassiske slots til sofistikerte live dealer-bord, har vi kuratert en samling som imponerer selv de aller mest krevende spillerne.
Spilleautomatene våre kommer fra ledende produsenter i industrien. Casinova har prioritert titler med høy Return to Player (RTP), mange med prosentandeler over 96%. Dette gir plattformens brukere bedre teoretiske vinnermuligheter over tid sammenliknet med mange rivaliserende plattformer.
Vårt live casino representerer fremtiden for online spillunderholdning. Med profesjonelle dealere som snakker norsk, tilbyr vi autentiske casinoopplevelser direkte fra studioer i Riga og Malta. Streamingkvaliteten opprettholder HD-standard med minimal forsinkelse, noe som skaper en autentisk atmosfære.
| Spilleautomater | 1800+ | 96.2% | Mega Fortune, Starburst, Gonzo’s Quest |
| Live Casino | 150+ | 98.5% | Lightning Roulette, Blackjack Party, Dream Catcher |
| Bordspill | 300+ | 97.8% | European Roulette, Baccarat Pro, Poker Variants |
| Jackpot-spill | 85+ | 94.5% | Mega Moolah, Hall of Gods, Divine Fortune |
Vi har implementert et bredt utvalg av betalingsmetoder som reflekterer nordiske betalingsvaner. Fra tradisjonelle bankkort til moderne e-lommebøker og krypto, dekker vi samtlige preferanser. Vårt mål er å gjøre innskudd øyeblikkelige og utbetalinger så raske som teknologien tillater.
| BankID/Vipps | Øyeblikkelig | 0-24 timer | 100 NOK |
| Visa/Mastercard | Øyeblikkelig | 1-3 virkedager | 100 NOK |
| Trustly | Øyeblikkelig | 0-12 timer | 100 NOK |
| Kryptovaluta | 10-30 minutter | 1-6 timer | 200 NOK |
| Nettbank | Øyeblikkelig | 1-2 virkedager | 150 NOK |
Samtlige betalinger går gjennom flere sikkerhetslag. Vi bruker 256-bit SSL-kryptering, samme standard som banker benytter. Gebyrer pålegges ikke fra vår side, og valutaomregning håndteres til gunstige kurser.
Som seriøs aktør tar Casinova ansvar for spillervelferden svært alvorlig. Vi har innført verktøy som lar spillere kontrollere sin aktivitet på detaljert nivå. Vårt kasino tilbyr selvekskluderingsalternativer, innsatsgrenser og tidsbaserte begrensninger som kan aktiveres direkte fra kontopanelet.
Casinova samarbeider med anerkjente organisasjoner innenfor ansvarlig spill og følger retningslinjene fra GamCare og Gambling Therapy. Plattformens kundeservicerepresentanter er trent i å identifisere problematisk spilleatferd og tilby støtte når det trengs.
Plattformens kundestøtte opererer døgnet rundt, hele uken. Casinova forstår at spørsmål og bekymringer kan oppstå når som helst, særlig når det gjelder økonomiske transaksjoner eller tekniske problemer. Supportteamet vårt består av norsktalende spesialister som kjenner plattformen inne og ut.
Kontaktmulighetene inkluderer live chat med gjennomsnittlig svartid under to minutter, e-post med svar innen tolv timer, og en omfattende FAQ-seksjon som dekker de mest vanlige spørsmålene. Vi har også implementert en tilbakeringings-funksjon hvor spillere kan be om å bli kontaktet på et passende tidspunkt.
Kvaliteten på plattformens support måles kontinuerlig gjennom kundetilfredshetsscore. Vi streber etter å opprettholde en vurdering over 4.5 av 5 stjerner, noe som reflekterer vårt dedikerte arbeid med å løse problemer effektivt og profesjonelt. Hver henvendelse behandles individuelt, og supportteamet tar oss tid til å forstå den unike situasjonen før vi tilbyr løsninger.
